Psychosoziale Notfallversorgung nach schweren Ereignissen

Nach Krisensituationen in einem Betrieb, beispielsweise nach einem Überfall oder einem schweren Unfall, bietet die BGHM Betroffenen und Zeugen telefonisch eine Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV) an.

Anrufe bei der neuen Hotline 0800/66 44 844 sind ab sofort kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und aus allen deutschen Mobilfunknetzen möglich (aus dem Ausland: +49 698740914038; ggf. Name und Rückruftelefonnummer auf dem Anrufbeantworter hinterlassen).

Bei der PSNV handelt es sich um ein Präventionsangebot der BGHM zur psychologischen Stabilisierung, das Versicherte in Mitgliedsbetrieben in Anspruch nehmen können. Es schließt die Versorgungslücke zwischen Krisenintervention beziehungsweise Notfallseelsorge und Psychotherapie.

Ziele nach einer potenziell traumatischen Erfahrung im Zusammenhang mit der Arbeit sind:

• eine Chronifizierung zu verhindern,
• über psychische Erkrankungen aufzuklären und
• wenn notwendig ein Psychotherapeutenverfahren frühzeitig einzuleiten beziehungsweise an den zuständigen Kostenträger, wie etwa die Krankenkasse, zu übergeben.